Hoe kan ik bestellen?

 

Planten uitzoeken en bestellen gaat eenvoudig via onze webshop.  Naar de webshop 

 

Bestellen voor bedrijven en gemeenten

Heeft u grotere en meer complexe bestellingen. Of wilt u een offerte aanvragen? Stuur ons dan een email: kwekerij@deheliant.nl

 

Let er op dat u in uw bestelling vermeldt:

  • uw bestelling
  • uw naam en adresgegevens
  • uw e-mailadres
  • uw telefoonnummer (voor als we nog een vraag hebben)
  • of u een bedrijf, organisatie of particulier bent
  • de gewenste levertijd (week)

 

 

 

 

Controle bestelling en betaling

Nadat wij uw bestelling hebben ontvangen, controleren wij of alles leverbaar is. Vervolgens sturen wij u een factuur per e-mail. 

  • Particuliere klanten vragen wij om de factuur eerst te betalen, voordat wij de planten verzenden.
  • Gemeenten, (groen)bedrijven en organisaties kunnen de factuur achteraf betalen (binnen 30 dagen)

 

Leverings seizoen

U kunt jaarrond planten bestellen. Deze worden vervolgens uitgeleverd in het meest passende seizoen. 

  • planten met kale wortel in de periode maart t/m mei en in september t/m november
  • bollen en knollen in september t/m november
  • struiken, haagplantsoen en rozen van half oktober tot half april

 

Verzending per postpakket

Wij versturen de planten per postpakket, normaal gesproken per PostNL. Grote bestellingen worden per vrachtdienst op een pallet verzonden. 

 

Bestelling afhalen

Het is niet mogelijk om onze kwekerij te bezoeken. Wel is het mogelijk dat u uw bestelling afhaalt. Plaats uw bestelling vooraf door ons een e-mail te sturen. Wij zullen u per e-mail berichten wanneer uw bestelling klaar staat. 

 

Levering met ‘kale wortel’

De meeste planten worden geleverd met ‘kale wortel’, sommige in pot. Wij kweken onze planten in de volle grond. Als u een bestelling plaatst dan rooien wij de plant en verpakken deze zorgvuldig. Na ontvangst is het belangrijk dat u de plant binnen enkele dagen plant of tijdelijk inkuilt. 

 

Snel planten of tijdelijk inkuilen na ontvangst

Na ontvangst van uw postpakket is het van belang dat u de planten binnen enkele dagen plant. Heeft u nog even geen tijd, dan adviseren wij dat u de planten tijdelijk inkuilt. Dit doet u door de plant tijdelijk te planten, zodat de wortels goed vochtig blijven en de plant niet uitdroogd. Op een later moment kunt u de planten op de uiteindelijke plek zetten. 

 

Koel bewaren

Pak de  geleverde planten meteen uit. Bewaar de planten koel en matig vochtig.